Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG/REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CHUDNIJNATURALNIE.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem chudnijnaturalnie.pl prowadzony jest przez:Damian Kowalski Desarollo, NIP:5273202840, zamieszkały w Warszawie ul.Góralska 3/125, e-mail: kontakt@chudnijnaturalnie.pl, (dalej: „Sprzedawca”).
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe (E-booki), dostarczania ich do Klienta oraz zasady odstąpienia od umowy.
-
Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
§ 2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (E-booki w formacie PDF/EPUB/MOBI).
-
Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§ 3. Składanie zamówień i realizacja
-
Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na platformie Shopify.
-
Warunkiem realizacji zamówienia na produkt cyfrowy, który ma zostać dostarczony natychmiast po opłaceniu, jest zaznaczenie przez Klienta obowiązkowego pola wyboru (checkbox) o treści:
,,Akceptuję Warunki Świadczenia Usług oraz Politykę Prywatności ''
-
Brak zaznaczenia powyższej zgody uniemożliwia realizację zamówienia w modelu dostawy natychmiastowej.
- E-book, po realizacji przychodzi automatycznie w formie linku do pobrania na adres mailowy wskazany w zamówieniu przez klienta. Jeśli wystąpi błąd techniczny i mail z E-book'iem nie zostanie wysłany, mamy czas do 14 dni na wysłanie E-book'a.
§ 4. Wyłączenie odpowiedzialności i brak gwarancji efektów
-
Treści zawarte w E-bookach mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one porady lekarskiej, medycznej ani farmaceutycznej.
-
Brak gwarancji efektów: Sprzedawca wyraźnie zaznacza, że osiągnięcie zamierzonych efektów sylwetkowych lub zdrowotnych zależy od indywidualnych czynników, w tym w szczególności od:
-
stopnia osobistego zaangażowania i rzetelności w stosowaniu zaleceń,
-
ogólnego stanu zdrowia,
-
współistniejących chorób lub ukrytych schorzeń, o których Sprzedawca nie posiada wiedzy,
-
predyspozycji genetycznych i trybu życia Klienta.
-
-
Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek diety lub programu treningowego zawartego w produktach cyfrowych, zaleca się konsultację z lekarzem. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego stosowania treści cyfrowych przez osoby posiadające przeciwwskazania zdrowotne.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy
-
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
-
Poprzez akceptację niniejszego Regulaminu i zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie zakupowym, Klient potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do zwrotu E-booka z chwilą jego udostępnienia (wysyłki linku do pobrania).
§ 6. Reklamacje
-
Klient ma prawo do reklamacji w przypadku, gdy treść cyfrowa jest wadliwa (np. plik nie daje się otworzyć) lub jest niezgodna z opisem.
-
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@chudnijnaturalnie.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
-
W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca dostarczy plik wolny od wad lub dokona zwrotu płatności.
§ 7. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiany techniczne platformy Shopify). Do zamówień w toku stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zakupu.
-
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.02.2026